PARTIES : HELA ON THE NILE, LLC, ci-après dénommé « l’Opérateur », propose des voyages dans le pays d’Egypte (chacun d’entre eux étant dénommé « le Voyage »). Les présentes Conditions générales, la décharge de responsabilité, la prise en charge de tous les risques et l’arbitrage obligatoire s’appliquent à chaque programme de voyage fourni par l' »Opérateur », ci-après dénommé « Voyage ». Dans les présentes Conditions générales, le soussigné est ci-après dénommé « l’hôte ». Il incombe à chaque voyageur de lire et de comprendre les conditions générales de l’organisateur, la décharge de responsabilité, la prise en charge de tous les risques et l’arbitrage obligatoire. Le fait de remplir et de soumettre le formulaire de réservation en ligne de l’opérateur, accompagné du paiement d’un acompte par personne, constitue la reconnaissance, l’acceptation et l’accord par l’invité des conditions générales de l’opérateur, de la décharge de responsabilité, de la prise en charge de tous les risques et de l’arbitrage obligatoire. HELA ON THE NILE, LLC se réserve le droit de modifier ses politiques de voyage sans préavis.

HELA ON THE NILE, LLC, ci-après dénommé « l’Opérateur », ses agents, employés, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, successeurs, représentants et ayants droit (collectivement HELA ON THE NILE) ne possède ni n’exploite aucune entité qui fournit, ou doit fournir, des biens ou des services pour le voyage de l’invité, y compris, par exemple, des installations d’hébergement, des sociétés de transport, des fournisseurs de services alimentaires ou de divertissement, des fournisseurs d’équipement, des opérateurs d’activités récréatives, d’aventure ou autres (indépendamment du fait que ces activités soient incluses dans l’itinéraire du voyage de l’Opérateur), etc. Par conséquent, HELA ON THE NILE, LLC n’est pas responsable des actes de négligence ou de volonté ou de l’absence d’action d’une telle tierce personne, ou de toute autre tierce partie.

En outre, je reconnais que j’ai volontairement demandé à participer au voyage de l’opérateur (ou à un voyage auquel je pourrais être transféré par la suite). Je reconnais que ma réservation de voyage n’est pas transférable à un autre voyageur si je dois annuler mon voyage pour quelque raison que ce soit et/ou si je choisis de mettre les fonds de mon voyage en attente pour une utilisation future, et que je ne suis pas en mesure de voyager par la suite. Je participe volontairement à ce voyage en étant conscient des nombreux risques et dangers qu’il comporte, y compris, mais sans s’y limiter, la négligence de quelque manière que ce soit de la part de l’opérateur, y compris, mais sans s’y limiter, la négligence dans la conduite ou l’organisation du voyage à tous égards, du début à la fin, la négligence en ce qui concerne l’installation ou l’entretien de tout van ou autre véhicule motorisé utilisé pour transporter des passagers, etc ; les cas de force majeure, les actes de guerre ou de troubles civils, le terrorisme, l’insurrection ou la révolte, les actes de gouvernement, les actes de chefs d’État, les grèves ou autres activités syndicales, les efforts physiques auxquels je ne suis pas préparé, le comportement négligent ou imprudent de l’invité ou d’autres personnes, les forces de la nature ; les conditions météorologiques ; les pannes de transport ou l’incapacité de tout moyen de transport d’arriver ou de partir à temps ou en toute sécurité, que ce soit par avion, train, voiture, bateau, canoë, kayak, bicyclette, ski, cheval ou autre animal, à pied ou par tout autre moyen de transport ; la consommation de boissons alcoolisées ; les risques liés à la nourriture ou à l’eau impure ; le terrorisme ou la menace d’un tel acte ; les activités criminelles ; les morsures ou les dangers liés aux animaux sauvages ou autres, aux parasites ou aux insectes ; la négligence ou la faute intentionnelle de tiers ; les pannes ou les défaillances d’équipement ; la défaillance financière d’un fournisseur ; la haute altitude ; accident ou maladie sans accès à des moyens d’évacuation rapide ou à la disponibilité de fournitures ou de services médicaux ; adéquation des soins médicaux une fois fournis ; épidémies ou menace d’épidémies ; bagages ou biens volés, perdus ou égarés ; vol ou effraction dans les camionnettes, les chambres d’hébergement ou ailleurs. Je reconnais que le plaisir et l’excitation du voyage en circuit découlent en partie des risques inhérents au voyage et à l’activité au-delà de la sécurité acceptée de la vie à la maison ou ou du travail et que ces risques inhérents contribuent à ce plaisir et à cette excitation, ce qui constitue une raison de ma participation.

J’ACCEPTE PAR LA PRÉSENTE D’ÊTRE RESPONSABLE DE MON PROPRE BIEN-ÊTRE ET D’ACCEPTER TOUS LES RISQUES DE RETARD, D’ÉVÉNEMENTS IMPRÉVUS, DE DÉSAGRÉMENT, DE MALADIE, DE BLESSURE, DE TRAUMATISME ÉMOTIONNEL OU DE DÉCÈS.

Je reconnais que le coût de tous les voyages organisés par HELA ON THE NILE, LLC est basé sur la signature par les participants de ces conditions générales, de cette décharge de responsabilité, de cette prise en charge de tous les risques et de cet accord d’arbitrage contraignant. J’accepte que cet accord soit juridiquement contraignant pour moi personnellement, tous les membres de ma famille et tous les mineurs voyageant avec moi, mes et leurs héritiers, successeurs, ayants droit et représentants légaux, mon intention étant d’assumer pleinement tous les risques associés à ce voyage et de dégager HELA ON THE NILE, LLC de toute responsabilité dans la mesure maximale autorisée par la loi.

QUESTIONS DIVERSES : Les réservations sont acceptées par HELA ON THE NILE, LLC à la réception d’un formulaire de réservation en ligne dûment rempli et signé électroniquement, accompagné d’un acompte de 500€ par invité et par circuit. Le solde du voyage est dû au plus tard 120 jours avant la date de départ du voyage pour les voyages en EGYPTE. L’Opérateur enverra par email à l’invité une facture pour le paiement du solde du Tour avec la date d’échéance correspondante. L’Organisateur se réserve le droit d’imposer des frais administratifs de commodité sur tous les paiements de solde ne dépassant pas cinq pour cent du solde dû, conformément à la loi. Si l’Exploitant ne reçoit pas le paiement du solde du Tour de la part de l’Hôte à la date d’échéance indiquée, l’Exploitant se réserve le droit d’appliquer des frais de retard de 250€ par personne. Si le solde et les frais de retard ne sont pas reçus dans les sept jours suivant la date d’échéance du paiement du solde, l’Exploitant se réserve le droit d’annuler la réservation de l’Hôte. Si l’organisateur annule la réservation de l’invité en raison d’un défaut de paiement, l’invité perd le(s) acompte(s) et est responsable de tous les frais de retard supplémentaires dus.

Je comprends que HELA ON THE NILE, LLC se réserve le droit de prendre des photos ou de filmer ses visites et j’accepte par la présente que l’Opérateur utilise ces photos ou ces films à des fins promotionnelles et/ou commerciales, et qu’il approuve cette utilisation par des tiers avec lesquels l’Opérateur peut s’engager dans un marketing commun, sans aucune rémunération pour moi. Je cède par la présente tous les droits, titres et intérêts que je pourrais avoir dans tous les médias dans lesquels mon nom ou mon image pourrait être utilisés par HELA ON THE NILE, LLC.

 J’accepte de suivre toutes les règles de sécurité écrites et verbales qui me sont présentées par HELA ON THE NILE, LLC. Je comprends que l’opérateur se réserve le droit de refuser de participer à un voyage ou de retirer d’un voyage, sans remboursement, toute personne qu’il juge incapable de répondre aux rigueurs et aux exigences de la participation aux activités, ou qui est abusive envers les autres participants au voyage, les dirigeants ou les tiers, ou qui, selon lui, nuit à l’appréciation du voyage par les autres. Les frais de transport pour le départ et le retour, les pénalités aériennes et toute autre dépense sont à la charge de l’invité. HELA ON THE NILE, LLC se réserve le droit d’apporter des modifications aux routes, aux hôtels, aux itinéraires et au voyage, si nécessaire ou souhaitable, afin d’améliorer la qualité du voyage et/ou d’assurer le confort et le bien-être des invités.

SANTÉ : En complétant la réservation du Tour accompagnée de l’acompte par personne, l’invité certifie qu’il n’a pas de condition physique ou de handicap qui pourrait créer un danger pour lui ou les autres voyageurs, certifie qu’il est physiquement capable de participer au Tour et certifie qu’il est conscient de toutes les divulgations et exigences du Tour concernant la marche et la station debout.

EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ : HELA ON THE NILE, LLC (l’Opérateur) limite expressément sa performance à la livraison d’un circuit avec la nourriture, l’hébergement et le transport terrestre d’un site à l’autre. Force majeure : En aucun cas l’Opérateur ne sera responsable de tout manquement, suspension, changement ou retard dans l’exécution de ses obligations en vertu du présent accord résultant ou causé, directement ou indirectement, par des forces indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves, les arrêts de travail, les accidents, les épidémies, les pandémies, les endémies, les maladies infectieuses, etc, pandémies, endémies, épidémies, actes de gouvernement, actes de guerre ou de terrorisme, troubles civils ou militaires, catastrophes nucléaires ou naturelles, catastrophes naturelles, interruptions, pertes ou dysfonctionnements des services publics ou des services, et décisions ou restrictions imposées par des tiers, y compris, mais sans s’y limiter, l’intervention du gouvernement.

L’Opérateur et ses agents excluent expressément toutes les autres garanties, y compris, mais sans s’y limiter, la garantie d’une performance professionnelle de l’Opérateur et de ses agents. En outre, l’opérateur et ses agents ne seront pas responsables des dommages directs ou indirects, des pertes ou des blessures qui pourraient en résulter. L’invité est entièrement responsable de toutes ses actions et accepte de dégager HELA ON THE NILE, LLC (l’opérateur) et ses agents de toute responsabilité en cas de changement, d’accident, de dommage, de perte ou de blessure. L’opérateur et ses agents ne sont pas responsables des cas de force majeure, des actes de guerre/terrorisme, des actes de gouvernement, des grèves, des épidémies, des pandémies, des endémies, des épidémies, des catastrophes naturelles, et l’invité accepte de dégager l’opérateur et ses agents de toute responsabilité en cas d’incident, de changement dans les politiques d’annulation et de remboursement, de perte, de déception, de portions inutilisées du tour par l’invité, de suspension des opérations, ou de blessure résultant de la même chose, ou en raison de toute force majeure.

ARBITRAGE OBLIGATOIRE : j’accepte que tout litige concernant, se rapportant ou se référant au présent accord, à la brochure ou à toute autre documentation concernant mon voyage, ou au voyage lui-même, soit résolu exclusivement par arbitrage obligatoire conformément à la loi fédérale sur l’arbitrage, 9 U.S.C. §§ 1-16, soit selon les règles commerciales alors en vigueur de l’American Arbitration Association (AAA), soit selon les règles et procédures d’arbitrage globales des Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. Ces procédures seront régies par le droit matériel (mais non procédural) du Delaware. L’arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura l’autorité exclusive pour résoudre tout litige relatif à l’interprétation, à l’applicabilité, à la force exécutoire, au caractère consensuel ou à la formation du présent accord, y compris, mais sans s’y limiter, toute allégation selon laquelle tout ou partie du présent accord est nul ou annulable. En acceptant ces termes et conditions, je, ainsi que HELA ON THE NILE, LLC, renonce à notre droit à un procès avec jury.

CONDITIONS GÉNÉRALES, DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, ACCEPTATION DE TOUS LES RISQUES ET ACCORD D’ARBITRAGE CONTRAIGNANT : L’hôte reconnaît, accepte et comprend qu’en soumettant le formulaire de réservation du tour dûment rempli accompagné du paiement de l’acompte par personne, il s’agit d’un contrat juridiquement contraignant et exécutoire. En versant l’acompte au Tour à l’Opérateur, le déposant, également connu et désigné ici comme l’invité, accepte donc d’être lié par les politiques de l’Opérateur citées ci-dessus.

CONNAISSANCE ET EXÉCUTION VOLONTAIRE : J’ai lu attentivement et je comprends pleinement le contenu et les ramifications juridiques de cet accord ainsi que toutes les conditions énoncées dans la section Conditions générales du site Web actuel de HELA ON THE NILE, LLC, y compris, mais sans s’y limiter, celles concernant les politiques d’annulation et de remboursement. Je comprends qu’il s’agit d’un contrat juridiquement contraignant et exécutoire et je l’accepte de mon plein gré.

500€ par personne sera retenue avec possibilité de l’utiliser dans le cadre d’un prochain voyage.

Cette clause annule et remplace l’ensemble des clauses liées aux conditions d’annulation de ce contrat.

POLITIQUE D’ANNULATION pour nos circuits en EGYPTE :

121 jours ou plus avant la date de départ du voyage : l’acompte n’est pas remboursable.

120-91+ jours avant la date de départ du voyage : le voyageur perd 25 % des sommes versées.

90-61+ jours avant la date de départ du voyage : le voyageur perd 50% des sommes versées.

0-60 jours : Le voyageur renonce à 100% des sommes versées.

Aucune pénalité d’annulation, si les fonds sont mis en attente pour un voyage futur sous conditions

Non présentation le jour du départ du voyage : Le voyageur perd 100% des sommes versées.

POLITIQUE D’ANNULATION applicable au crédit de voyage :

Le crédit voyage n’est ni remboursable ni transférable une fois appliqué à une nouvelle sélection de voyage.

Le crédit voyage n’est valable que pour le(s) voyageur(s) désigné(s).

Non présentation ou annulation par le voyageur : Le voyageur perd 100 % du crédit voyage.